ご予約について

ロッヂ神戸岩は完全予約制となっており、お電話にてご予約を承ります。
ご予約時には、ご案内・ご説明等に10分程度のお時間を頂きます。予めご了承下さい。

下記の「利用規約・場内ルール」をご承認頂きました上で、ご予約の受付とさせて頂きます。
利用規約(場内ルール)を確認し、ご予約代表者様が予め利用者全員に周知頂きご来場下さい。

キャンプ場内では下記のルールとマナーを守って場内の皆様が快適にお過ごし頂けるようお願い致します。
ロッヂ神戸岩では、他の方に迷惑となる行為をされる方の入場を固くお断り致します。

 

ロッヂ神戸岩 利用規約・場内ルール


【当施設ご利用にあたっての注意事項】

2 1 時 以 降 は「クワイエットタイム」静 粛 時 間 となります。 ファミリーでのご利用や小さなお子様も同じ場内にステイされております。

  21時から朝8時までは、他の方の迷惑とならないよう声のトーンを落としてキャンプ場の夜をお過ごし下さい。

◆ お客様のゴミは原則お持ち帰りをお願いしております。ご協力をお願い申し上げます。

◆ ちょっとした油断が大きな事故につながる可能性があると想定し、場内では常にお子様から目を離さないよう保護者の方がご注意下さい。

◆ 指定場所以外での焚き火・炭の処理・花火は、山火事の原因となります。火の管理はお客様各自で責任をもって管理をお願い致します。


【 禁 止 行 為 】

日中・夜間を問わず、大きな声を出す・過度の飲酒行為・水風船の投げ合い・大きな水鉄砲での掛け合い・場内を追い掛け走り回る行為は、
  ほかのお客様へ迷惑行為となりますので終日禁止です。

打ち上げ花火・音の出る花火は使用禁止となります。手持ち花火のみ可能で21時までに終了して下さい。

◆ 音 響 シ ス テ ム(スピーカー・マイク・ラジカセ類を含む)打 楽 器 類は、他のお客様への迷惑行為となり終日使用禁止です。

◆ 刺  青・タ ト ゥー(シールを含む)をされている方、 露出される方、暴 力 団 関 係 者・非合法団体関係者のご入場を固くお断り致します。

◆ 危 険 ド ラ ッ グ などと称されるような物、禁 止 薬 物 等 の 使 用、持 ち 込 み は 固 く お 断 り 致 し ま す。
持ち込みを発見次第、当局の指導により適時当局へ通報致します。

◆ 当施設及び設備、備品等を破壊・汚損させる行為はお止め下さい。食事等で使用した油類をキッチンから流す行為は禁止となります。
施設及び設備、備品等の破損・汚損が確認された場合は、修理代金等及びクリーニング代金等の実費を後日ご請求させて頂きます。

◆ 宿泊施設内に寝具もあるのでペットと同室する事が出来ません。
    室内に放っていた場合、施設やフトン類のクリーニング費用を後日ご請求させて頂く場合もございます。

◆ 全室禁煙とさせて頂いております。喫煙は宿泊施設の外でお願い致します。

 

【 免 責 事 項 】

◆  場内や駐車場における自 然 災 害 に よ る 損 害、怪 我・事 故・紛 失・盗 難 等、当 方 で は 一 切 の 責 任 を 負 い か ね ま す。

◆  当施設の設備等に瑕疵があった場合、その限度により出来るだけの初期対応を致しますが、設備等の瑕疵を原因とした金銭等の補償は
一切致しかねます。

  ロ ッ ヂ 神 戸 岩 で は 、全 て の お 客 様 が 快 適 に お 過 ご し 頂 け る よ う 利 用 規 約 を 定 め て お り ま す。
  ルールをお守り頂けない場合、他のお客様に迷惑をかけていると当スタッフが判断した場合は退場をお願いしております。
  その場合には利用料金等の返金は一切致しません。予めご了承下さい。


 

チェックイン チェックアウト


【大型キャビン・キャビン・お座敷バンガロー・フリーサイトご利用のお客様
・チェックインタイム   13時 ~ 17時まで   チェックアウトタイム  10時

【ロッヂご利用のお客様】
・チェックインタイム   14時 ~ 17時まで   チェックアウトタイム  11時         

★17時以降のチェックインはお断りさせて頂いております。先着の方が遅くても17時までにチェックインを済ませて下さい。

 

キャンセルポリシー 内金


キャンセル料金は、ご利用日の10日前より発生致します。

キャンセルされる場合は、営業時間内にお電話にてご連絡をお願い致します。
ご予約時に頂きました 代表者様名・ご住所・電話番号を改めて照会させて頂きます。
お電話頂いた上で、団体様等は改めてキャンセルのFAXを送信して頂く場合もございます。
FAX03-3391-9800

ご利用日の前日・当日のキャンセル及びご連絡の無い不泊につきましては、ご利用料金の100%がキャンセル料金となります。
ご利用日の2日前~10日前にキャンセルを頂きますと下記のとおりキャンセル料金が発生致します。

【内金 及び キャンセル料金  = 表示金額x宿泊数】

大型キャビンキャンペーン料金 15000円通常料金 25000円
キャビンキャンペーン料金 10000円通常料金 15000円
ロッヂ     15000円
お座敷バンガローキャンペーン料金 3000円通常料金 15000円
山荘      3000円
フリーサイト1サイト      1000円

 

お客様のご都合により、利用日当日まで内金の入金が無い場合でも当方がご予約をキャンセルする事はございません。
台風直撃による大雨等、ロッヂ神戸岩の判断で休業する場合にキャンセル料金は発生致しません。
その場合は、お預かりしている内金もご返金させて頂きます。

※連続雨量が東京都の規定値140mmを超えますと都道が車両通行止めとなり、ご来場が出来なくなる場合がございます。
都道通行止めの防災無線が入り次第、ご予約のお客様へ当方よりご連絡させて頂きます。(路線バスも運行休止)
お客様の安全を考慮し、都道通行止めとなった場合、ロッヂ神戸岩は臨時休業とさせて頂きます。予めご了承下さい。

 

ペットについて


原則として施設内に寝具もあるのでペットと同室する事が出来ません。
同室をご希望される場合は(小型犬・猫に限る)玄関付近でお客様のご用意されたゲージ内での同室をお願い致します。
室内犬や猫でも、宿泊施設内で放しっぱなしの同室はお断りさせて頂いております。予めご了承下さい。
※室内に放っていた場合、施設やフトン類のクリーニング費用実費を後日ご請求させて頂く場合もございます。

場内では、必ずリードを付けて頂き、排泄物の処理は責任を持ってお持ち帰り下さい。

 

ご予約の受付


ロッヂ神戸岩の「利用規約内容」「場内ルール」をご承認きましてご予約の受付を承ります。
現地管理棟  TEL 042-598-1029 受付 9:00~18:00
本社・受付  TEL 03-3391-0275 受付 9:00~18:00  日曜休業

① お電話にてご予約を承ります。
② ご予約内容確認ハガキをお伺い致しましたご住所に郵送致します。

③ ご予約内容確認ハガキ到着後、7日以内に内金のお振込みをお願い致します。
ご入金は、ご予約頂きました「代表者様のお名前」でお振込みをお願い致します。
お名前の後ろに「ご利用日」の入力をお願い致します。 例)ヤマダタロウ 8.15
④ 当方でご入金確認後、お伺い致しましたご住所に内金入金確認ハガキをご郵送させて頂きます。
⑤ 当日チェックインの際にハガキをご持参下さい。残額をご精算させて頂きます。

 

内金 及び キャンセル料金のお振込先


三井住友銀行 荻窪支店 普通 0453325 ロッヂカノトイワ シラトリタケノリ

 

管理棟 営業時間


9:00~18:00の営業となります。 営業時間内のご利用をお待ちしております。